都会で助けが必要なときには、大勢ではなく1人の信頼できる人に助けを求めるのが良さそうです。
就職や大学進学で東京へ引っ越してきた人の口から
「都会の人は冷たい」という言葉をよく聞きます。
たしかに都会では、困った表情を浮かべて立ちすくんでいても、
あまり気にかけず過ぎ去っていく人が多いようです。
これは、都会に人が多いために起きる心理現象で、
「私が助けなくても、きっと誰かが助けてあげ るだろう」
という「傍観者効果」によるものです。
傍観者効果は、
ニューヨークで次のような殺人事件が起きたことによって
クローズアップされました。
深夜、キティ・ジェノバースさんという女性が、
駐車場に車を停め自宅へ戻ろうとしたところ、
男にナイフで突き刺されました。
ジェノバースさんが大声で「助けて！」と叫んだところ、
マンションの多くの部屋の窓に明かりが灯りました。
ところが、
誰一人として彼女を助けに行かず、
警察に電話連絡した人もいませんでした。
その結果、
ジェノバースさんは男にめった刺しにされ命を奪われてしまったのです。
これは、
たくさんの部屋の明かりがついたのを見た住人たちが、
「(私が助けなくても)きっと誰かが助けに行くだろう」
「(私がしなくても)誰かが警察 に電話するだろう」
と考えたために起きたことです。
心理学者のラタネとダーレーは傍観者効果をたしかめるため、
隣の部屋で人が倒れた場合、一分以内にどれだけの人が助けに行くか
という実験を行ないました。
その結果、
二人グループの場合は85％の人が救出に向かいましたが、
六人グループになるとわずか35％。
しかも、最後まで助けない人が40％近くいたのです。
人数以外にも、自分より有能と思われる人が周囲にいる場合、
傍観者効果はより強くあらわれることがわかっています。
つまり、
エリートビジネスパーソンが行き来する大都会の中心地ほど、
何かあっても助けてもらえる確率が少ないかも。
